baje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baje প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

baje একটি মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী baje-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্মের অধীনে পরিচালিত সকল গেমিং সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা এই মূল শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কাজ করবে।

১.২ যোগাযোগের ভাষা

baje বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট প্রদান করে। যেকোনো আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ, অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে আপনি বাংলায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

baje-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং আমাদের গেমিং সেবা উপভোগ করতে নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং বর্তমান হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একজন খেলোয়াড় একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৩অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে baje সদস্যদের পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে থাকে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ সংক্রান্ত তথ্য।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে baje উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতির আওতায় আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

baje-এ বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো)।

• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টেই জমা হবে যার তথ্য যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে baje অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে অর্থ জমা করা হয়েছিল।
• বোনাস সম্পর্কিত উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫-এ দেখুন)।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে baje উত্তোলন অনুরোধ পুনর্বিবেচনার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

baje তার সদস্যদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে। বর্তমানে প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

৫.১ ওয়াজারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়াজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একটি সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন নতুন বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাস সুবিধা গ্রহণের আগে বোনাস পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না।
• baje যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।
• একটি পরিবার, ঘর, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে প্রতিটি স্বাগত বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।

৬গেমিং নিয়মকানুন

baje-এ পরিচালিত সকল গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে — গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নিন।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে baje সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• গেম পরিবেশকদের সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt বা অন্য যেকোনো প্রদানকারী) থেকে উদ্ভূত সমস্যার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির ফলে উত্পন্ন বড় জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট সহ), ফুটবল (FIFA ও অন্যান্য লিগ), কাবাডি ও অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ফলাফল নির্ধারণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমসমূহ baje প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা।
• বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করে কারসাজিমূলকভাবে বেটিং করা (কোলিউশন)।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে যুক্ত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

baje দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত (কুলিং-অফ পিরিয়ড) করা যাবে।
• দীর্ঘমেয়াদী স্থগিতাদেশ (সেলফ-এক্সক্লুশন) চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিংয়ের কারণে ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। baje SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• প্রযোজ্য আইন মেনে মাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণ জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

baje প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য উপাদান, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — baje-এর একচেটিয়া সম্পত্তি বা যথাযথভাবে লাইসেন্সকৃত উপাদান।

• baje-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়।
• এই লাইসেন্স এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

১১দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে baje নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যা বা ইন্টারনেট সেবার সমস্যার জন্য।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য।

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। বাজি ধরার আগে নিজের সামর্থ্য বিবেচনা করুন এবং কেবল সেটুকুই বাজি ধরুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।

১২পরিবর্তন ও সমাপ্তি

baje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অনিষ্পন্ন বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করা না হলে তা বাতিল হয়ে যাবে এবং জমাকৃত প্রকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

baje নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে: এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অবৈধ কাজের সন্দেহ।

১২.২ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে বাকি সকল ধারা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।